1. Taganemisõigus
Klient võib 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest tellimusest taganeda.
2. Tagastamise tingimused
Toode peab olema kasutamata ja originaalpakendis.
Avatud või kasutatud toidukaupu (nt avatud kohvipakk) ei saa tagastada, välja arvatud juhul, kui toode on defektne.
Tagastamiseks kirjuta info@koffi.ee ja lisa tellimuse number.
3. Kulude katmine
Tagastamise kulud tasub klient, välja arvatud juhul, kui tegemist on defektse või vale tootega.
4. Raha tagastamine
Raha kanname tagasi hiljemalt 14 päeva jooksul samale arvelduskontole pärast kauba kättesaamist.